Politique d’expédition

Politique de livraison

Zone de livraison : France métropolitaine.

Frais : livraison standard offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Droits de douane inclus, rien à payer à la réception.

Préparation : commande préparée sous 1 à 3 jours ouvrés par notre entrepôt partenaire.

Délai de livraison : 6 à 14 jours ouvrés, avec numéro de suivi envoyé par e-mail dès le départ du colis.

Commandes de Noël : pour une livraison garantie avant le 24 décembre, commandez avant le 5 décembre à minuit.

Colis en retard : si votre colis n'est pas arrivé 18 jours ouvrés après l'expédition, écrivez-nous ; nous ouvrons une enquête et, si le colis est perdu, nous le renvoyons ou vous remboursons intégralement.

Colis endommagé : envoyez-nous une photo sous 48 heures, nous renvoyons un produit neuf sans frais.

Contact : contact@monplaidchaud.fr, réponse sous 24 heures ouvrées.